Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Marnouj Immobilier, dont le siège social est situé 4 rue Veillon, 06000 Nice. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@marnouj.com.
Données personnelles
Politique générale de protection des données
Marnouj Immobilier accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », la manière dont vos données sont collectées et traitées.
Données collectées
Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter : vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone), les informations relatives à votre projet immobilier (recherche, bien à vendre, financement), le contenu de vos demandes via les formulaires, ainsi que des données techniques de connexion (adresse IP, journaux de sécurité) nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour répondre à vos demandes de contact et d'estimation, assurer le suivi de la relation commerciale et la gestion des biens confiés, administrer et sécuriser le site, et respecter nos obligations légales. Selon le cas, la base légale est votre consentement, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l'intérêt légitime du cabinet ou une obligation légale.
Destinataires et confidentialité
Vos données sont strictement réservées à Marnouj Immobilier et à ses collaborateurs habilités. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Les éventuels prestataires techniques (hébergement, e-mail) agissent sur instruction et sont tenus à une obligation de confidentialité et de sécurité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : les informations sensibles sont chiffrées au sein de notre base de données, les accès à l'espace de gestion sont protégés et journalisés, et les sauvegardes sont elles-mêmes chiffrées.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact pour les prospects, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable et fiscale).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@marnouj.com (une preuve d'identité pourra être demandée).
Cookies et mesure d’audience
Le site dépose uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, sécurité), exemptés de consentement. La fréquentation du site est mesurée de façon anonyme au moyen d'une solution interne auto-hébergée qui n'utilise aucun cookie ni traceur publicitaire et ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier (l'adresse IP n'est pas conservée). Cette mesure d'audience, fondée sur notre intérêt légitime à améliorer le site, est exemptée de consentement conformément aux recommandations de la CNIL.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.